Webinar
In de voorbije jaren was kopen een overzichtelijk proces. Winkelstraten waren gevuld met veel verschillende formules. Met de komst van het internet veranderde dat al stevig, steeds meer ging online door te kopen en te laten bezorgen. Nu volgen de aanbevelingen en andere vormen van ‘aansturing’ elkaar snel op (influencers, etc.) Wat betekent dit voor onze koop beleving, de manier waarop wij kopen? En wat betekent dit voor merken, winkelketens en andere retail-bedrijven? En wat is de betekenis van deze ontwikkeling voor andere bedrijven en organisaties?